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CAPINFO国际化语言云服务平台

一、概述
    CAPINFO国际化语言服务平台基于云解决方案实现国际化语言环境服务,可以面向各级政府机构和企业提供整合、规范、智能的多语言信息处理及管理运行平台,使计算资源、语言服务资源的使用从独占方式转变成共享方式,自动部署、分配、调整IT和数据资源,建立一个基于业务的资源共享、服务集中、自动化管理的多语言信息处理中心。
    传统的多语言信息处理模式,或者没有信息系统支持,成果质量仅仅凭借译员个人能力,难以保证统一的规范和质量;或者需要独立部署各类语言处理软件,往往投资高、见效慢,且不同软件之间流程难以贯通,数据难以共享,导致沟通及管理工作量大等问题。
    CAPINFO国际化语言服务平台采用先进的云服务模式,可以将分散的语言服务资源进行集中、组合与分配,用户通过互联网即可以云到端的模式实现各类语言应用的需求,从而快速满足政府、企业对语言转换、管理语言资产,语言处理团队高效协同工作、管理可洞察,译员、译审分享工作经验的需求。
二、功能描述
    该平台包括订单管理、客户管理、项目管理、任务管理、语料管理、术语替换、译员管理、财务管理、系统配置管理等功能模块。
三、系统特点
    1、便捷的需求响应
    客户只需要在互联网上提交订单,足不出户即可获得高品质的语言处理服务。还可以随时监控、了解订单处理状态,在线管理历史订单。
    2、规范的项目管理
    对需求沟通、信息预处理、任务分解、译员调度、翻译执行、审校、排版、提交、语料回收、结算等全流程进行监控和管理。
    3、先进的协同机制
    可实现统一的术语管理、语料知识的复用、科学的任务分解、译员的智能调度与评价机制任务的分解,使语言处理团队可以充分分享经验,也避免了大量重复的翻译,节约了查字典、翻术语表的时间,确保了翻译效率和质量。
    4、优秀的预处理机制
在任务分解前,对标准术语实现自动替换,既保障了全文术语的统一和规范,也节省了译员的时间,提高了对客户的响应速度。
    5、可靠的信息管理
    建立并维护行业术语、语料库,使语言资产得到合理管理。订单查询管理便于客户回溯自己的工作动态。账务管理方便客户进行审核结算。译员管理使客户轻松有效管理团队。
    6、智能的资源调度
    以云服务模式智能调度计算能力和语言服务资源。
    7、持续的优化能力
    不断更新、扩展、规范的语料管理机制,和译员动态考核、反馈机制,使得CAPINFO国际化语言云服务平台的服务质量和能力持续提升。
四、典型案例
    政府机构:北京市政府国际门户北京市外办北京市建委北京市商委北京贸促会、海淀区政府、北京产权交易所、北京环境交易所、WTO事务中心、北京节能环保中心、唐山市商务局……
    财经外贸:加拿大多伦多证券交易所、毕马威(加拿大)、《第一财经》、阿里巴巴国际站、敦煌网……
    企业服务:首嘉钢结构有限公司、中国检验(检测)认证集团、尚诚知识产权代理有限公司
    大型活动:北京2008年奥运会多语言服务供应商、第14届世界群众体育大会、科博会、文博会、全球外包大会……